راهنما

راهنمای متنی و تصویری ربات ساز فروشگاهی بات مارکت

بخش پشتیبانی و رفع مشکلات و طرح سوالات

یکی از قسمت های مهم در پنل مدیریت ، بخش پشتیبانی بات مارکت است که کارشناسان ما در هر لحظه آماده ی پاسخگویی به سوالات شما هستند.در صورتی که مشکلی در کار با پنل دارید و یا سوالاتی در خصوص پنل مدیریت ، تسویه حساب ها و حسابداری ، پیشنهاد و انتقاد و ... دارید میتوانید وارد بخش پشتیبانی شوید.

روش کار با بخش پشتیبانی پنل مدیریتی بات مارکت:

طبق تصویر بالا برای ورود به بخش پشتیبانی بات مارکت کافیست بر روی نام خود درگوشه سمت چپ و بالای صفحه کلیک نمایید و از منوی باز شده گزینه ی پشتیبانی را انتخاب کنید.

اکنون وارد صفحه ی پشتیبانی شده اید که این صفحه دارای 2 بخش است:

  • ارسال تیکت جدید - که با انتخاب این گزینه میتوانید سوال خود را مطرح نمایید.
  • پشتیبانی تیکت ها - در این قسمت تیکت های قبلی خود را مشاهده خواهید کرد.

جستجو